Nos process qualités

Pour que nos engagements ne soient pas des déclaratifs mais des réalités concrètes pour vous, nous nous sommes dotés de moyens sans équivalent ailleurs :

  • 8 conseillers en formation sont à votre écoute,
  • 4 techniciens audiovisuels et informatiques sont à votre service,
  • 2 responsables de la logistique et de l’accueil sont à votre disposition.

Au-delà de ces réponses quotidiennes, pour nous assurer que nous remplissons nos missions, nous avons mis en place un dispositif de questionnaire qualité qui s’adresse à chacun d’entre vous et nous permet de réagir en permanence pendant les sessions et, bien sur, d’une session à l’autre.