Le manager détecte les symptômes de la démotivation et agit pour remettre le collaborateur concerné dans un axe impliquant et motivant
Durée totale : 1/2 à 6 jours selon objectif
Lieu de la formation : à Cifap ou dans vos locaux
Durées et Tailles de groupe
- Une demi-journée de sensibilisation pour des groupes de 15/20 personnes
- Une journée de formation (avec études de cas et mises en situation) pour des groupes de 10/12 personnes
- 2 jours de formation/training (avec échanges de pratique et plan d’action individuel) pour des groupes de 6 personnes
Objectifs de la formation
- Identifier les différentes étapes du processus de la démotivation,
- Repérer les symptômes de la démotivation,
- Remédier à la démotivation en impliquant à nouveau,
- Adapter son niveau d’exigence au niveau de la démotivation.
Public concerné
Profil
- Managers débutants ou lors de leur prise de fonction,
- Managers en situation (et/ou chefs de projet),
- Managers de managers,
- Étudiants destinés à exercer une fonction de manager (grandes écoles)
Contenu
- Traiter la démotivation par le Relation d’aide :
- L’inhibition – atteinte du seuil d’incompétence
- Le découragement et le manque de confiance
- L’insécurité et la perte de lucidité
- Traiter la démotivation en élevant le niveau d’exigence
- L’évitement – la remise en cause des moyens
- L’agression – la remise en cause des personnes
- Le conflit – contestation de la hiérarchie
- Traiter la démotivation par le pouvoir de sanction
- Le désengagement – non respect des engagements
- Le hors-jeu – refus de travail
- La fuite – absentéisme, démission
- Le contexte d’intervention
- Intervenir sans délai et sans ambigüité
- Les pièges de l’émotivité et des réactions « à chaud »
- Directivité et équité
Intervenants
Dominique Deloche
consultant formateur sur les domaines du Management de Proximité, du Commerce et du Marketing, et de la Négociation Sociale ; auteur des ouvrages Guide professionnel de la Vente (Techniplus Hachette), Commerciator (Inter Editions) et 62 Gestes et Postures du Management de Proximité (Ingenieris) ; concepteur d’outils d’évaluation (360° Management, Commercial, Evaluations croisées Manager/subordonné) et de modules d’e-learning (Commercial, Management) ; est intervenu auprès d’environ 120 entreprises en 30 ans d’expérience (TPS, TF1, IBM, Veolia, Renault, France Télécom, ADPGSI, Sita Suez)