Formation Créer et animer une page Facebook professionnelle

Les réseaux sociaux sont un phénomène de société sans précédent. 26 millions d'internautes possèdent un compte Facebook. Le réseau social est devenu incontournable et permet à chaque individu de partager des contenus et de développer une identité virtuelle mais permet également aux entreprises de mener des campagnes de communication efficaces sur le web. C’est une parfaite illustration du web 2.0 où l’utilisateur est au centre de l’usage. Son appropriation par les entreprises est un formidable moyen de conquérir, fédérer et mieux connaître ses prospects et clients.

Objectifs de la formation

L’objectif de la formation est de fournir les méthodes et les outils permettant de réussir sa campagne de communication basé sur l'usage du réseau social Facebook.

Formations complémentaires

Réseaux Sociaux et Social Web pour l'entreprise

• Plus d'un français sur 4 est aujourd'hui sur Facebook. Le réseau social permet à chaque individu de partager des contenus et des services au sein d’applications communautaires et de développer ainsi une identité virtuelle. C’est une parfaite illustration du web 2.0 où l’utilisateur est au centre de l’usage. Son appropriation par les entreprises est un excellent moyen de conquérir, fédérer et mieux connaître ses prospects et clients.

   

  L’objectif de la formation est donc de fournir les méthodes et les outils permettant d’appliquer ce succès du web dans l’entreprise.

  Elle s’adresse à tous les responsables communication, ressources humaines, marketing, et techniques qui souhaitent renforcer leur stratégie de communication web social

  Panorama incluant les définitions et spécifications et des exemples de campagnes sur les réseaux sociaux (Facebook, Linkedin, Viadeo,…)

  Fondements et pratiques incluant la maîtrise l’information et son réseau (diffusion publique et/ou privée), la maîtrise de l'identité numérique personnelle et professionnelle (e-réputation), les mécanismes pour se faire connaître avec un réseau social, le modèle d'amis et fans de facebook, le modèle de recommandation sur LinkedIn et Viadeo, les objectifs pour l'entreprise? Qu'en attendre?

  Concevoir une stratégie de web social incluant le choix des plateformes et la stratégie en adéquation avec sa cible, l'organisation et compétences internes et/ou externes, le rôle du community manager, la gestion de sa présence et sa visibilité, la stratégie d'interaction, la mesure et les indicateurs pour piloter votre campagne

   

• Nous contacter à propos du stage "Réseaux Sociaux et Social Web pour l'entreprise"

Introduction au webmarketing sur Facebook

• Les enjeux du marketing digital (visibilité, trafic, fidélisation)
• la stratégie digitale autour des réseaux sociaux
• Définition du Social Media Marketing
• Le rôle du Community Manager
• Les fondamentaux du réseau social Facebook (fonctionnement, pratiques actuelles des internautes, edge rank, profil pro vs profil perso vs groupe)
• Les CGU (Conditions Générales d'Utilisation)
• Définir les typologies de contenu pour sa page FB
• Créer sa page "FAN" (onglets personnalisés en utilisant le FBML)
• Exemples

Concevoir et réaliser une campagne sur Facebook

• Définir les objectifs de sa campagne web social (base de la stratégie digitale)
• Définir le périmètre de sa communauté
• Les différents leviers (applications, posts, fréquence, pubs...)
• Préparation et Planning des publications
• Publications sponsorisées
• Exploitation de la Timeline
• Applications pour fédérer et recruter
• Organisation de jeux concours
• Gérer sa communauté
• Les campagnes médias
• Qualité vs Quantité : les erreurs à ne pas faire
• Utilisation d'un profil pour initier, contrôler le périmètre, faire connaître et dynamiser sa communauté
• Promouvoir sa page à l'aide de campagnes publicitaires / Spécificités et meilleures pratiques de Facebook Advertising
• Exemples de pages fans réussies

Intégrer Facebook sur les autres plateformes (Twitter, Viadeo, LinkedIn, MySpace, Blog, Site web...)

• Générer du trafic et de la visibilité pour vos autres sites web
• Concevoir l'architecture de gestion de contenus centralisé la plus adéquate
• Choisir les informations à synchroniser avec les autres plateformes
• Planifier et modérer les contenus publiés
• Maîtriser l'interactivité générée avec les internautes sur des plateformes multipliées
• Faire connaître sa page "Fan Facebook" sur le web à l'aide de widgets, badges et les boutons "J'aime"

Analyse de sa campagne websocial

• Mesurer l'audience, le ROI
• La place de la veille
• Exploitation des statistiques de votre page Facebook pro à l'aide des outils propres à Facebook et grâce aux outils externes

Profil

Elle s’adresse à tous les responsables communication, ressources humaines, marketing et techniques qui souhaitent renforcer leur stratégie de communication digitale et web social.